La iniciativa de la diputada Ana Luz Balor fue tratada en la Comisión de Defensa de los Derechos de los Consumidores de la Cámara de Diputados bonaerense y busca prohibir las prácticas de hostigamiento utilizadas para reclamar deudas.

El proyecto establece pautas para proteger a las personas que atraviesan una situación de endeudamiento y evitar que los mecanismos de cobranza se conviertan en prácticas de persecución, intimidación o vulneración de derechos.

La iniciativa busca garantizar que el reclamo de una deuda pueda realizarse por vías legítimas, pero sin afectar la dignidad, la privacidad y los derechos de las personas consumidoras.

Esta propuesta se suma a otras iniciativas impulsadas en materia de protección frente al sobreendeudamiento, como la Ley de Defensa de las Familias Sobreendeudadas, orientada a brindar herramientas de protección a quienes atraviesan situaciones de endeudamiento que afectan su economía familiar.

De esta manera, ambas iniciativas forman parte de una agenda de protección de los derechos de las personas consumidoras y de las familias bonaerenses frente a situaciones de endeudamiento y prácticas abusivas de cobranza.